“一把手”坐班亲自办 “零距离”服务群众

6月21日上午，霞浦县市场监管局党组书记、局长吴光焰坐班行政服务中心市管局审批股窗口，为群众“零距离”服务。

　　在窗口，吴光焰局长认真询问了解现场办件流程、网上办件系统操作流程等，亲身体验业务办理流程。以“办事员”身份热情接待前来咨询办理业务的群众，为办事群众详细讲解办理注册登记、行政审批流程，帮助群众办理服务事项。

　　随后，吴光焰局长对审批股窗口工作给予了肯定，并要求，窗口同志务必做好窗口服务工作中的行政管理和公共服务工作；要加强学习，认真研读法律法规，更好地依法履职尽责；要继续保持便民利民，微笑服务的优良传统，不断提高服务质量和办事效率，打造让社会公众满意的优质高效服务窗口。