坚持理念领先 推进转型发展

注重以理念领先带动发展争先。理念是战略、是纲领，理念决定了发展的思路、方向和着力点。理念领先，就是要进一步突破传统思维、惯性思维的束缚，全面增强争先观念、效益观念、服务观念、合规观念，以思想认识的新飞跃打开各项工作的新局面。公司立足身处华东发达地区、国网第一方阵的坐标方位，要强化高标意识，强化超前意识，强化迭代意识，确保思想不落后、行动不滞后，以更加开阔的视野，打造发展优势，实现弯道超车。　　

注重构建以资产为核心的经营模式。国网福建电力以建设和运营福建电网为核心业务，电网业务是公司的“基本盘”，输配电价是公司的“生命线”，资产“基础”向好，全局主动。要全面增强效益观念，主动适应国企改革及电力改革要求，牢固树立向资产要效益的意识，夯实有效资产基石，坚持投资必有回报，加强存量资产运营，确保公司稳健经营、可持续发展。

注重以客户为中心驱动内部变革。以客户为中心，是企业的立身之本。要全面增强服务观念，涉及客户的任何工作，都要以方便客户为出发点，重视客户诉求管理，倒逼内部管理改进、流程优化、技术进步；把快接电摆在首位，持续提高办电效率；要以数字化赋能服务效能提升，推动数据全业务贯通，不断增强客户获得感、满意度。

注重培育人人事事讲合规的文化。无规矩不成方圆。要全面增强合规观念，正心正念，标准先行，尊崇制度，不存私心杂念，不踩制度红线，不钻制度空子，主动适应监督监管要求，将外在的监管要求内化到经营管理各个环节，强化诚信经营、合规管理，确保行稳致远。