“亮了!亮了!我上午才用‘一键呼叫’拨了你们的电话,你们下午就来帮我维修了,真是太感谢你们了!”“依姆,这都是我们应该做的。你这灯不亮是潮气重、接触不良导致的,现在给你修好啦!”9月6日,中秋节即将来临,国网福建电力“双满意”(长乐红色榕光)共产党员服务队乘船登上长屿岛开展安全用电检查和宣传,为岛民送上节日的问候。 据了解,长屿岛是长乐区唯一有人居住的岛屿,岛上现有居民400多户,大多是独居老人。由于靠海,岛上线路、设备较容易被腐蚀,为了保障岛上居民用电无忧,国网长乐区供电公司定期组织共产党员服务队上岛,义务检查居民家中用电情况。 当天上午,国网福建电力“双满意”(长乐红色榕光)共产党员服务队兵分两组,一组队员逐一对海岛主要供电线路进行巡视排查,将巡视发现的隐患记录下来,整理后上报进行统一整改,他们还义务为独居老人提供安全用电检查服务,重点对独居老人家中线路、漏电保护器等进行检查,更换损坏的开关,做到排查无遗漏、隐患全消除;另一组队员深入岛民家中开展用电安全宣传,为独居老人设置“一键呼叫”,并嘱咐他在用电过程中注意安全,生活上有困难可以及时打电话。服务队诚挚的关怀让老人家倍感欣慰、喜笑颜开。 服务似甘霖,润物细无声。多年来,国网长乐区供电公司坚持“一岛一案”原则,时刻将海岛居民的用电情况挂在心上,每逢节日或夏季高温、台风季节,都会组织共产党员服务队和志愿者上岛看望老人。随着“一键呼叫”服务在长屿岛独居老人中广泛普及,该公司共产党员服务队和志愿者们和岛民的关系也越发紧密,大家就像亲人一样互相问候和关心。 国网长乐区供电公司将继续深入实施新时代电力“双满意”工程,融合“送温暖”“送服务”“送安全”活动,组织人员主动上门走访,零距离了解留守老人、独居老人的用电情况和需求,帮助解决实际困难,用心营造安全可靠、温暖和谐的用电环境。(陈敏柔) |