国网宁化供电办好“一件事” 让电更有温度

“真是太方便了！只需一个窗口就能办理两项过户手续，太省心了！”　12月5日，在宁化县行政务服务中心，前来申请房产和电力过户的何健华对国网宁化县供电公司“不动产＋用电”联合过户这一服务赞不绝口。

　　据悉，往年，居民在房产过户以后，还需到供电营业厅办理用电过户手续，至少需要跑两趟，相关材料还要重复提交。为进一步优化电力营商环境，国网宁化县供电公司主动对接县不动产登记中心，积极筹划、共同探讨政企联动过户项目方案，通过双方系统平台的贯通，调试升级系统数据，于2021年12月成功开通了“房屋+供电”联动过户业务，实现电力过户与不动产过户数据共享、一次办理、同步办结，有效解决了群众办事“两头跑”的难题，

　　今年4月，该公司再次牵头，主动联合县自来水公司、燃气公司、网络运营服务商等单位，通过协商、梳理、整合后，在县行政服务中心办事大厅设立了“水电气网报装一件事”综合窗口，综合受理居民和企业客户有关供水、供电、供气、供网的开户、过户、保修等相关业务。

　　现在，当地群众在县行政政务服务中心办理房产过户业务时，再也不需要跑多个部门了，只需到一个窗口，提交一套材料，同时选择水、电、气、网过户，不动产一窗受理系统就会线上进行相关过户业务，真正实现了“数据多跑路，群众少跑腿”。

据统计，截至目前，国网宁化县供电公司和不动产中心，已成功联动过户办理276笔“不动产＋用电”联合过户业务。

　　下一步，该公司将继续坚持以客户为中心的发展理念，积极践行新时代电力“双满意”工程，不断探索供电服务新方法、新模式，持续提升“获得电力”服务水平，持续提升广大用户群众的用电获得感和满意度。