“我们今天代表院里的160多名老人,向你们表示真诚感谢!”2月6日,福安市社会福利事业服务中心主任毛盛昌及福安市五福圆护理院院长张炜,将写着“真情服务 人民至上”的锦旗送到国网福安市供电公司,对该公司在春节期间的主动作为、真情服务表示感谢。 1月22日(大年初三)晚7时许,五福圆护理院内的专变及配电设施突然烧毁,导致护理院大楼停电,对住在院内的160多名老人的正常生活造成影响。由于春节长假,院方无法及时找到人员抢修,只能向国网福安市供电公司求助。 该公司在接到求助电话后,立即启动应急响应,派出抢修人员赶到现场。经现场勘查发现,护理院自有应急发电机组虽然可以启动,但由于应急接入线路不完善,无法进行应急供电。现场抢修人员根据实际情况启动应急预案,从邻近公变T接临时线路,在最短时间内恢复临时供电。2月2日,在护理院院方对变压器、配电柜等设备进行全面更换后,该公司第一时间组织人员上门,对变压器、配电房进行验收,全面恢复护理院正常供电。(梁荣) |