国网上杭供电：春耕春灌正当时 供电服务进田间

一年之计在于春。当前正是春耕备耕的重要时节。连日来，国家电网福建电力“双满意”（上杭古田之光）共产党员服务队深入田间地头，全力做好春耕春灌保电工作。

　　“每年立春前后，你们都会帮我们检查机井抽水机用电设备，让我们春耕有保障。真是太感谢啦！”2月8日，国网上杭县供电公司工作人员帮助中都镇黄店村村民检查春耕排灌线路，村民表示感谢。

　　为做好春耕春灌供电工作，国网上杭县供电公司提前部署，精心组织，组织人员对照农村排灌台账，对所有排灌的用电线路、开关、刀闸进行逐一检查；对保障排灌供电的10千伏线路、变压器、台区总漏保等，开展特殊巡视；对暴露野外、停用的排灌用电设备，全部进行通电试验，确保所有排灌用电设备零故障、零隐患，让村民安心、放心使用。

　　同时，该公司为申请春耕春灌用电的村民开辟“绿色通道”，村民只需一条微信或一个电话，供电人员便主动上门，完善办电手续、勘查用电现场、制定供电方案、协助安装通电，实现村民办电一次不用跑、企业办电最多跑一次，零距离指导村民安全用电。同时，通过客户微信群等形式，广泛宣传安全用电常识，营造浓厚的安全用电氛围。

　　该公司还加强“网上国网”APP的宣传和推广应用，现场受理客户的业务咨询、报修、缴费等业务，提供现场服务和技术指导，为广大农户提供“一站式”供电服务，提高服务质量和服务效率。截至目前，该公司共排查16个乡镇的春耕春灌配变台区6个，现场发现并处理解决问题18人次，发放安全用电宣传资料120余份。

　　下阶段，该公司将继续做好春耕春灌期间的供电保障，定期到各乡镇、村落实地走访，了解用电需求，在服务群众“最后一公里”上持续发力，提高群众对用电服务的获得感和满意度，让群众用上安全电、放心电、舒心电。（郭弘俊）