平潭国寿开展“双录证件采集及投屏”培训

为解决目前双录过程中证件展示不清晰、不规范等问题，中国人寿已在双录系统中完成了销售人员身份证提前采集、销售人员执业证、身份证提前审核、销售人员执业证等多重功能的开发。为确保已经注册双录APP权限的销售人员尽快完成身份证和执业证的采集以及系统信息的完善并提交审核，近日，中国人寿平潭片区支公司客户服务中心前往销售职场，利用早会时间开展培训宣导，指导销售伙伴有效掌握功能操作，充分发挥功能优势，规范操作流程。

根据省公司下发的操作过双录的工号清单，剔除已离司的销售人员，通知销售渠道督促尽快上传执业证和身份证进行审核；对于未操作过双录的销售人员，要求在培训后及时下载并注册双录APP，上传执业证和身份证进行审核，为后续双录做足准备。

双录提前证件采集审核的模式，一定程度上节省了双录的录制时间。目前，中国人寿双录流程尚在不断完善中，很大程度上助力销售一线、优化了客户服务体验，从而提升销售满意度。（文/中国人寿平潭片区分公司 张丽婷、朱仪）