接电距离少一点 国网泉州供电助力客户满意多一点

“这样接电就近多了！没想到装个电表一分钱没花，你们还倒帮我省了几千块，真是太感谢了！”2月23日，申请了个人充换电设施报装的万达公馆客户吴先生，向现场忙碌的施工人员连连道谢。

　　随着近年国家提出“双碳”目标，清洁高效的电动汽车成了许多居民眼中的“香饽饽”。然而，泉州浦西万达公馆的业主们装充电桩却是个“老大难”问题。万达公馆属于充电桩未配套建设的老旧小区，早期建设时未将电缆线路及电力设施延伸覆盖到地下一到三层也未预留电缆路径。物业不同意安装，原因是电源点仅覆盖负一层，地下室的地面及墙体也不允许钻孔施工等等问题。个别车主为了能在自己的车位用上方便实惠的国网电，甚至需要额外增加几千元的投入，大大增加了接电成本和办电耗时。

　　国网泉州供电公司坚持“客户导向，度电必争”的服务理念，组织城区供服中心业扩组与万达公馆业委会物业对接，共同商讨万达公馆地下三层共2700余个车位的充电桩报装接电方案，最终敲定以电梯口为单位，业委会出资建设孔洞及桥架，实现电源点的全楼层全覆盖。

　　历经20余次现场勘察，新增加60余个电源接入点，该小区地下室完成了改造。万达公馆的业主们只需用网上国网提交申请，就能在离车位最近的楼梯口，用上国家电网的安心电，与客户拉近了“距离”。吴先生所在的6号楼成功完成了装表接电，便有了开头的一幕。

　　距离少了，满意多了。家门口的电源点，是万达公馆的业主们能真真切切感受到的便利。接下来，国网泉州供电公司积极对接丰泽区物业协会等单位，尽全力解决老旧小区及存量小区个人充换电设施报装“章难盖，表难安，线难接”的问题，着提升泉州地区电动汽车车主的“获得电力”满意度，方便市民绿色出行。