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“辛苦赚来的钱,千万不能被轻易骗走。”客户陈大爷因为儿子工作原因,前几年从东北老家随着儿子来宁德生活,如今已安家宁德。“城市里信息丰富,可我不懂金融知识,就怕落入诈骗陷阱。”由于金融知识相对匮乏,新市民常常被不法分子视为重点“游说”对象,陈大爷也总担心遇上诈骗。 近期中国人寿宁德分公司客户服务中心开展针对新市民群体的金融知识宣传普及活动,为前来营业大厅办理业务的新市民普及金融知识。咨询引导员通过发放宣传折页、现场宣传等形式为现场新市民介绍金融消费者权益保护、防范电信网络诈骗、防范非法集资等金融知识。 感受到国寿对新市民的用心服务,陈大爷十分感动,“想要融入城市生活没有那么容易,但通过你们的耐心讲解,不仅让我提高了金融知识,守护好自己的血汗钱,更感受到了这个城市的温暖,让我有了家的感觉。”
面对不断迭代升级、防不胜防的金融诈骗手段,保护好金融消费者权益,事关人民群众切身利益,是金融业持续健康发展的重要根基,也是防范化解金融风险、维护金融稳定的关键举措。一直以来,中国人寿宁德分公司客户服务中心为新市民提供普惠金融服务的同时,也积极以知识赋能新市民,面向该群体开展金融理财科普,赋能该群体识别与防范金融诈骗的能力。(中国人寿宁德分公司 冯文玲) |






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