中国人寿寿宁县支公司开展新市民宣传教育活动

2023年7月13日，中国人寿寿宁县支公司客户服务中心面向新市民客户开展“圆梦新市民，金融践初心”金融知识宣传教育活动，旨在向因本人创业就业、子女上学、投靠子女等原因来到城镇常住，未获得当地户籍或获得当地户籍不满三年的各类群体，如进城务工人员、新就业大中专毕业生等人群，在业务办理过程中，进行金融知识宣传普及，提高新市民客户的风险防范意识。

张阿姨因孩子进城打工和孙子读书，随同孩子从乡镇移居至寿宁县城，照顾儿孙的起居生活，因其20年前为自己购买了一份简易人身保险，不久前收到公司短信提醒，告知保险已到期，可以领取满期金了。为此，她到公司柜面咨询办理，柜员通过她的身份证查询，核对保单信息后，快速为她办理了满期金领取业务，同时结合本次活动主题，向她介绍金融知识，提醒要保护好自身的合法权益，避免因金融知识匮乏上当受骗，导致权益受损。

柜员向张阿姨发放宣传折页，宣传反保险欺诈相关知识。通过案例分析，让她了解到保险欺诈的一些典型形式，如假保单诈骗，不法分子冒充保险代理人进行推销保险，欺骗客户购买假保单，等到客户出险需要申请理赔时，才发现上当受骗，后悔莫急。公司柜员告诉她购买保险之前务必确认真伪，可通过银保监会网站查询或通过保险公司客服热线查验保单真伪。并告知如果发现保险欺诈线索可向相关部门进行举报。张阿姨表示，通过宣传案例的了解，加深了对保险欺诈的认识，为今后参与金融活动指明方向。（中国人寿寿宁县支公司  缪征）