中国人寿霞浦县支公司关爱老年人暖心上门服务

日前，中国人寿霞浦县支公司来了一位黄先生，说其母亲郑女士于1993年在公司投保两份简易险，现已到领取期。由于郑女士行动不便，她无法前往霞浦柜面办理满期金领取业务。

中国人寿霞浦县支公司柜面经理了解到郑女士的困境，决定主动开展上门服务，以确保她能够顺利领取满期金。柜面人员提前与郑女士取得联系，详细了解她的情况，并约定上门时间。随后，中国人寿霞浦县支公司工作人员按时前往郑女士的住所，柜面人员耐心地与郑女士沟通，了解她的需求，并协助她办理满期金领取业务。 

中国人寿霞浦县支公司柜面人员始终保持着耐心和细致的态度，解答了郑女士的问题，并提供了专业的建议和指导，赢得客户赞赏。最终，郑女士成功领取了满期金，她对国寿上门服务表示非常满意和感激。她说：“中国人寿的服务让我感到被关心和重视，让我对中国人寿的品牌形象产生了更深的信任和认可”。

中国人寿一直以来致力于为客户提供全面的保险服务和保障。公司将继续努力，为每一位客户提供优质的保险服务和保障，始终以客户满意为最终目标。（中国人寿霞浦县支公司  谢树其）