霞浦国寿开展金融消费者权益保护教育宣传月活动

根据国家金融监督管理总局福建监管局、国家金融监督管理总局宁德监管分局及总省公司相关要求，2023年9月26日，中国人寿霞浦县支公司面向老年客户群体开展金融消费者权益保护教育宣传活动，旨在为消费者普及金融知识，增强消费者自我保护意识。

公司针对临柜老年客户，根据他们亟需金融知识但又不容易记住的特点，柜面人员通过逐个讲解折页的方式向老年客户宣传基础金融知识，普及非法集资性质特征及主要手法、反洗钱法律常识、如何防范套路贷、养老及电信诈骗等相关金融内容。同时，还向到场客户宣传保险知识、理赔服务、服务升级及近年推出的一系列电子化服务，如E宝账、微信理赔等内容。

通过此次活动的开展，老年客户踊跃参与互动，进一步提高了老年客户群体的金融素养，取得了良好的效果。（中国人寿霞浦县支公司 谢树其）