南平国寿坚持以人民为中心的重要思想,切实做好为民办实事工作,有效提升社会公众金融素养,防范化解金融风险,营造和谐健康金融环境。公司做好金融知识普及,提高社会公众的风险防范意识,远离非法集资、避免“代理退保”黑产陷阱。 在南平国寿各对外营业网点,均设立了公共教育宣传专区,摆放《读懂反电信网络诈骗法》、《关于年轻金融消费者的风险提示》、《老年人金融消费风险温馨提示》、《关于防范金融领域不良代理投诉举报风险优化营商环境的通告》等宣传折页,营业大厅的数字屏、LED屏长期播放反洗钱、防范非法集资等风险提示口号和反欺诈短视频等,柜面咨询引导员,利用客户等待叫号时间,引导客户观看宣传视频或宣传折页,在潜移默化中提升客户的风险防范意识。 南平国寿同时组织国寿员工、销售人员等,进社区、进校园、进企业、进商圈、进农村等开展集中宣传,发放宣传折页、解答公众疑惑,全年共组织线下宣传活动60余场次,发放宣传折页万余份。 一、开展形式多样的老年人宣传服务 (1)针对临柜老年人开展一对一宣传 60周岁以上的老年客户临柜刷取身份证,叫号系统自动识别,可坐享e柜保单服务,并根据客户需要,提供一对一专属陪同。同时针对近年来老年人频繁被套路的情况,发放《防范老年金融风险 筑好养老防护强》、《关于警惕“保本高息”金融诈骗的风险提示》宣传折页,并将重点防范知识一对一进行宣导,提升老年人风险防范意识,守住自己的养老钱。 (2)设立常驻助老服务金融知识宣传点 光泽公司在圣民公交站点设立金融知识宣传点,摆放公司免费提供的展架和折页,候车市民及附近社区老人可以方便领取阅看,有效的提升了新市民与老年人群体的金融安全意识。 (3)老年大学做宣传,爱老敬老不能忘 建阳公司、武夷山公司走进当地的老年大学,电子屏循环播放“金融报国、利民为要”、“打击代理黑产、守护美好生活”宣传教育片、发放防范老年金融风险、网络诈骗及贷款诈骗等与老年人相关的风险提示折页。同时,针对老年人关心的有关问题现场解答疑惑,提醒大家警惕高额利润诱惑,自觉远离非法集资,牢牢守住“银发族”的“钱袋子”,用实际行动履行国寿社会责任和央企担当。 二、开展“五进”活动,为各类人群保驾护航 (1)在公益活动中融入宣传教育 建阳公司联合建阳区个体私营企业协会党支部便民服务队及建阳区阳光志愿服务队在西桥社区免费开展测量血压及义剪活动,切实将“我为群众办实事”落到实处。 活动现场,工作人员为到场群众免费测量血压,对血压偏高者给予饮食建议,提醒高血压患者要低盐饮食、多喝水、多运动。在群众等待的过程中,工作人员积极向广大群众宣传反洗钱、防范非法集资、共享屏幕网络诈骗陷阱、防范老年金融风险等金融知识,提醒大家保护好个人信息,切忌随意转账,有效提高老年客户识别和防范风险的能力,帮助金融消费者选择合适自己的金融产品和服务。 (2)深入农村,为留守老人带去金融知识 延平安丰桥地处城乡结合部,外来人口,农村人口聚集。活动现场,公司工作人员通过分发宣传折页、正反面典型案例的宣讲等方式,有效的提升了老年人、农村群体的金融安全意识、风险防范意识。 (3)社区宣传、扩大宣传范围 建瓯、顺昌公司人员走进当地社区,向附近居民及开店老板开展教育宣传,提示大家合同文本要看清、谨防误导和误听、高利高息莫动心、不听不信不转账,通过发放宣传折页,面对面问答的形式,向社区居民普及金融知识,谨防网络诈骗,守住百姓的“钱袋子”。 除了丰富多彩的线下宣传活动,南平国寿开拓创新,将宣传教育与客户增值活动相结合,开展了“礼遇中秋 花好月圆”答题抽奖活动。题目分为“中秋习俗题”和“金融知识题”两个板块,广大市民答对3题后即可获得一次抽奖机会,答对10题即可获得一张礼品兑换券,极大的激发广大市民学习金融知识的热情,活动期间,有1万余人次参与了答题抽奖活动。 南平国寿将继续积极履行社会职责,坚持以人民为中心的重要思想,切实做好为民办实事工作,有效提升社会公众金融素养,防范化解金融风险,营造和谐健康金融环境,与整个金融行业一道,“汇聚金融力量 共创美好生活”。 (通讯员:李桃西)
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