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近日，福建省数字办下发《关于公布2023年度全省公共数据应用优秀案例的通知》，福州市市场监督管理局的“网络餐饮e监管（治理）”经申报推荐、现场答辩、专家评审和复核等环节层层筛选，获得2023年度全省公共数据应用优秀案例奖项。
值得一提的是该获奖案例是全省市场监管领域唯一案例。 网络餐饮e监管是什么？ 福州网络餐饮e监管（治理） “六个一”模式：打造一个技术系统、建立一套长效机制、运用一项AI技术、配套一部政府规章、提炼一组关键指标、构建一个信用模型。 既然是公共数据应用优秀案例，那我们先来看几组数据，1992万余次、3万余次、3159户次、5321户次、95%、99.8%...... 这些数字是什么意思呢？ 接着往下看↓ “网络餐饮e监管（治理）”亮点 网络餐饮e监管（治理）产生查询、核验、下载电子证照等应用服务1992万余次，日均调用3万余次。 成效性 (一)便捷企业获取公共数据，优化营商环境 平台以往采用人工方式收集商户资质，现升级为系统自动获取、替换规范电子证照信息。 平台获取效率提升20倍，人工成本缩减约90%，核验错漏率下降约90%。 (二)转变数字经济监管方式，提升监管效能 传统依赖爬虫技术监测等事后监管方式效率低下，现改为平台应用政务数据在源头把关，遏制违规商户上线。 从事中事后监管升级为平台应用公共数据开展比对审核的源头把关，屏蔽违规上线问题90%以上。 (三)证照清晰可缩放，保障公众监督 通过e监管（治理）授权平台使用官方可信电子证照图像，并加注防伪水印，彻底改变以往外卖证照公示模糊难辨识等问题。 创新性 (一)双向互通，压实平台主体责任 福州e监管（治理）在全国率先与美团、饿了么两大订餐平台对接，实现电子证照及相关数据双向互通比对。 (二)立法立规，平台应用政务数据 全国率先制定外卖监管长效机制，出台《福州网络餐饮服务管理办法》，从立法层面明确了平台“必须应用政务公共数据，实现合规发展”的法律责任。 (三)动态管理，促进落实“三个一致” 平台运用电子证照数据实时调用查询、核验、下载等应用服务，通过动态比对证照有效期、取餐地址、上架菜品，从源头落实“三个一致”。 目前，外卖平台系统自动拦截不合规商户3159户次，排查下架5321户次。 (四)数据建模，推进智慧信用监管 综合政务及监测监管、AI轮巡等数据，在e监管（治理）中打造“榕e餐”食安指数，实现外卖商户精准画像、靶向监管。 经验做法 (一)监管协同，以输出数据促平台合规 输出数据即输出规则，通过监管信息化促进外卖行业信息化、规范化。 (二)自加压力，倒逼数据源头治理 政务数据一旦用于企业，要确保准确及时完整，为此我们建立执行数据应用的纠错救济机制和数据专项治理机制。 证照数据准确率从原有95%提升至99.8%。 (三)法技结合，推动企业落实主体责任 “徒法不足以自行”，技术系统先进性还有赖于法规完善、执法必严，配套制定违规上线责任人员监管档案制度，对违法问题予以舆情曝光、联合约谈，移送公安机关。 "网络餐饮e监管（治理）"投入使用收效良好。2023年5月，福州被授予首批全国网络监管与服务示范区，其中电子证照数据应用为数字治理代表案例。 |
闽公网安备 35010202001063号
