安溪国寿举办“花灯贺元宵 健康擎金龙”客户服务活动

2月23日下午，中国人寿安溪县支公司客户体验中心联合销售部门举办“花灯贺元宵，健康擎金龙”客户服务活动。

柜面服务专员带领客户参观了新型智能柜面，介绍了便民服务区、自助服务区、业务受理区等功能区域，让客户近距离体验中国人寿多元化、智能化的便捷服务。

现场通过观看《此廿共山河》小视频，向客户展示中国人寿的品牌实力。服务专员向客户介绍中国人寿星级客户的多项权益，发放消费者权益保护宣传折页，普及金融消费者权益保护的重要性、金融基础知识及防范金融诈骗技巧等内容，引导客户树立正确的金融消费观，并通过身边的案例，讲解侵害金融消费者权益常见行为，引导客户辨别金融消费中的误区，规避金融风险，切实保护好自身的合法权益。

活动现场，客户带着孩子不仅参与了灯笼DIY亲子活动，还体验了趣味猜灯谜。活动还特邀专业医生为小朋友们检查口腔，讲解牙齿养护常识，呵护青少年口腔健康。

 此次活动让客户在感受传统节日氛围的同时，深入了解中国人寿特色服务及经营理念，提升客户满意度。（中国人寿安溪县支公司 林建喜）