尤溪国寿：一份保障，真诚守护

客户李女士是中国人寿多年的老客户，从2014年开始，保险意识较强的她先后为自己及家人购买了保险保障，其中也为女儿购买了几款重大疾病保险及医疗补充保险。

2023年，李女士的女儿刚刚走出校门不久，正准备为自己的理想抱负奋斗之时，一场突如其来的疾病打乱了所有计划。2023年11月初，李女士的女儿在日常体检中发现甲状腺左右叶多发肿物，经详细的检查最终确诊为甲状腺癌。面对突如其来的病情，李女士的女儿心情十分低落，但在家人的不断鼓励下，她调整心情，积极配合治疗，手术非常成功。但是住院期间高昂的医疗费用让这个普通家庭压力重重。于是李女士拨通了中国人寿的客服热线进行理赔报案。

在接到李女士的电话报案后，中国人寿尤溪县支公司（以下简称：尤溪国寿）第一时间安排理赔人员与客户进一步取得联系，同步展开理赔调查。在工作人员的协助下，李女士于11月26日向公司递交了理赔申请，理赔人员调查核实，确认被保险人本次出险属于保险责任范围。仅3个工作日，李女士就收到了中国人寿的30万元的理赔款。李女士对表达了真挚谢意，赞誉中国人寿是诚实守信的优质公司，更赞誉工作人员的耐心和专业度。

年轻的女孩虽然历经人生的坎坷，但有母亲的爱做保护，有中国人寿做坚强的后盾，让她对未来充满了信心。母爱之伟大，亘古不变！中国人寿让这份爱彰显的更加深远、绵长。（中国人寿尤溪县支公司/傅玲玲）