为纪念2024年“3•15国际消费者权益日”,深入贯彻《民法典》、《消费者权益保护法》等法律法规,围绕2024年“激发消费活力”主题,全面促进消费,着力扩大内需,推动高质量发展,提升消费者权益保护协同共治,打造更加安全放心的消费环境。15日,泉州泉港区市场监督管理局在山腰街道永嘉天地举行2024年“3•15国际消费者权益日”现场纪念宣传活动,副区长庄一鸣参加活动。 虽然天空下着蒙蒙细雨,但是活动现场热情不减。与会嘉宾为诚信示范商家授牌,开展“倡导诚信经营、激发消费活力”签名活动,区相关职能部门现场开展法律法规宣传咨询、便民服务等活动,并组织消防人员对查处的假冒伪劣消防产品进行集中销毁活动。 泉州嘉人商业运营管理有限公司执行董事危时安:“作为企业也好,商家也好都应该适应经济新常态,在法治思维中完善交易规则,依法推进消费维权,才能让我们的经济发展健康理性,才能让我们每个人尽享消费带来的乐趣。诚信经营是我们作为经营者与生产者共同推进的奋斗目标”。 2023年以来,泉州泉港区市场监督管理局强化消费维权专项整治,已完成流通领域商品质量抽检共29批次,接下来区市场监督管理局将不断推进12315消费维权平台建设,进一步推动“投诉按时初查率”、“投诉按时办结率”、“举报按时核查率”、“调解成功率”、回访满意率,加强“诉转案”,提升消费侵权案件比例率,并稳步推进在线消费纠纷ODR企业机制运行工作。 泉港区市场监督管理局副局长吴平阳:“过去的一年,区市场监管局扎实推进消费者权益保护各项工作,有效开展“双打”“铁拳”行动,做好重要时点市场保供稳价,开展了大量工作,拓展了线下七日无理由退货和“全国12315互联网平台在线消费纠纷解决”ODR企业服务,2023年我区共接到消费者投诉举报3369件,投诉件2309件,举报1060件,为消费者挽回经济损失50万元,进一步净化消费环境”。(通讯员:李昱源 柯铭鼎)
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