3月15日,龙岩市长汀县市场监管局、县消费者委员会组织县公安局、法院、检察院、打非办、烟草专卖局、农业局、卫健局、气象局、人民银行长汀支行、国网长汀县供电公司、电信行业、保险行业等41个消委会成员单位在杨成武广场联合开展纪念“3.15国际消费者权益日”暨“激发消费活力”放心消费在福建主题宣传咨询活动。 在活动现场,设立普法宣传点,针对社会舆论关注的网络消费热点问题向消费者宣传《中华人民共和国消费者权益保护法》《市场监督管理部门处理消费者投诉办法》《食品药品投诉举报管理办法》《网络交易管理办法》《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》《网络商品和服务集中促销活动管理暂行规定》等相关法律法规,推动网络经济诚信建设。 工作人员设立投诉咨询台现场接受咨询投诉,耐心解答群众咨询的问题,并通过实物对照讲解假冒伪劣商品识别方法,提高消费者鉴别真假商品的能力,各单位共发放宣传资料1万余份,各类小礼品1300余份,解答群众咨询150余人次,现场调解消费纠纷3起。下一步,县市场监管局将持续深入推进“放心消费在汀州”行动,推动消费维权社会共治,激发消费活力,为市民群众营造“诚信放心、质量放心、价格放心、服务放心、维权放心”的消费环境。 |