随着国际金价一路上扬,叠加需求释放,黄金消费市场持续升温。黄金店内用于销售结算的电子计量秤,属于强制检定范围的计量器具,其精准度对黄金首饰的价格影响较大,关系着交易公平和消费者切身利益。近日,厦门市翔安区市场监管局组织开展黄金首饰计量专项整治行动。 检查中,执法人员重点检查辖区内金银首饰店在用的计量器具,检查内容包括在用计量器具是否依法进行检定并在有效期内使用;计量器具是否张贴检定合格标志,封签是否完整;经营者是否存在使用不合格计量器具或人为破坏计量精准度来侵害消费者利益的行为。 “此次共检查辖区内金银首饰店30家,执法人员对检查发现7家在用的计量器具存在未张贴检定合格标志的问题,拟予以立案调查。”翔安区市场监管局新店所负责人介绍。 执法人员检查现场也主动向商家宣传计量法律法规,积极引导商家开展诚信自我承诺活动,打造公平公正的计量诚信市场。 为进一步督促整改、规范行业,翔安区市场监管局召集辖区内金银首饰店的经营者开展集体约谈,将执法深度进一步延伸至经营管理和行业自律。约谈现场对《中华人民共和国计量法》、《中华人民共和国计量法实施细则》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规进行了宣讲。通报了此次专项检查中发现的问题,并提出了针对性的整改要求。 各经营者一致表示“通过约谈认识到计量工作对市场秩序、消费者权益保护和行业发展的重要性,将严格按照市场监管部门提出的整改要求进行落实。今后将切实端正态度、正视问题、找准症结、加强管理,共同营造诚信计量、公平交易的市场环境。” 同时,针对消费纠纷中重点和痛点,要求商家依法履行告知义务,在消费者选购黄金饰品时,告知 “一口价”和“按克计价”产品的区别,充分保障消费者知情权,减少消费纠纷。 下一步,翔安区市场监管局将继续做好金银首饰店在用计量器具的管理工作,定期开展监督检查,引导经营者规范使用计量器具,诚信守法经营,促进行业自律,切实保障消费者合法权益。 市场监管部门郑重提醒广大消费者:在选购黄金、白银等贵金属饰品时,无论是零售称重(又称“按克重”商品)还是“一口价商品”,都要仔细阅读商家开具发票中注明的饰品价格、质量、材质等信息。应该注意经营者使用的计量器具铭牌信息是否清楚,是否贴有计量检定合格证。要求经营者对商品进行现场复称,确认称重与标注是否一致,切实保护好自身的合法权益。(通讯员:黄骥川、李跃龙) 关于规范金银饰品领域计量行为的提醒告诫书 各金银饰品经营者: 根据《中华人民共和国计量法》《中华人民共和国计量法实施细则》《零售商品称重计量监督管理办法》等法律法规规定,现就金银饰品经营活动中的计量行为提醒告诫如下: 一、金银饰品经营活动中用于称重的电子天平秤等衡器属于强制检定计量器具,每年需要主动向当地法定计量检定机构(厦门市计量检定测试院)申请强制检定。 二、根据《零售商品称重计量监督管理办法》规定,交易金饰品时,应使用分度值d=0.001的计量器具进行称重,每件不超过100g的金饰品,负偏差不得超过0.01g。交易银饰品时,应使用分度值d=0.01的计量器具进行称重,每件不超过100g的银饰品,负偏差不得超过0.1g。如果同时经营金、银饰品,应当分别使用符合规定的计量器具称重,并有明显的区分标识。 三、经营活动要坚持做到“五不”:1.不使用未经强制检定的计量器具;2.不使用超过检定周期的计量器具;3.不使用经检定不合格的计量器具;4.不破坏计量器具准确度;5.不得伪造计量数据。零售称重商品要做到“三须”:1.零售金银饰品须当场称重;2.须按照称重计量器具的实际示值结算;3.核称商品的实际重量值与结算重量值之差须不得超过国家法律要求的负偏差。 市场监管部门将持续加大计量监管力度,凡发现经营者有违法计量行为的,将依法查处,并对典型案例公开曝光。欢迎广大消费者积极拨打12315投诉举报发现的违法行为。 |