为推进“计量惠民”服务工作的深入开展,结合为群众办实事和加强行风建设,古田县市场监督管理局多措并举,“精准计量”,努力为民生保驾护航。 强化宣传,用心指导。为了更好地帮助企业、商户使用福建省强检计量器具智慧监管系统,提高强检申报工作效率,相关工作人员全方位答疑解惑,通过发布微信公众号、电话沟通手把手地操作演示等方式,向送检企业、商户讲解该申报系统的主要特点、服务对象、使用方法和实际功能,确保经营主体充分掌握强制检定计量器具申报工作流程及注意事项。截至目前,共指导248家完成送检工作,大大节约企业时间成本,此项服务获得广大用户一致的好评。 靠前服务,主动作为。为切实提升工作效率,工作人员不断优化工作作风、改进工作方法,第一时间主动联系网上预约商户,确定计量器具检定时间并尽快落实检定服务,通过合理的统筹安排,避免商户工作计量器具超期造成违法使用。 送“检”上门,暖心惠民。针对农贸市场的部分商户不方便送检的客观情况,检定人员提前约定时间、主动上门、现场进行检定,确保商户的计量器具正常使用,方便了商户,满意了顾客。今年以来,共上门检定23家,该项工作持续进行中。 下一步,古田县市场监督管理局将进一步强化工作人员服务意识,以企业、商户的需求为根本导向,精准施“测”,不断提升技术支撑能力和服务保障质量,更好服务古田经济社会高质量发展。 |