近日,中国人寿福安市支公司客户体验中心以“端午佳节粽香飘”为主题,在柜面设立宣传专区,开展教育宣传活动。 公司工作人员与驻场销售人员为临柜办理业务的客户发放宣传折页,并一一解答客户的问题,让他们对金融保险知识有更多的了解。近年来,频发电信网络诈骗,快速网络贷款、非法集资、保险欺诈等,公司不断开展相应的宣传活动,让更多人了解防诈知识,提高防范意识。本次活动柜面工作人员向客户发放30多份折页,并对现场10多人进行详细讲解,现场客户还参与了公司的客户节活动,现场气氛浓烈,取得明显的成效。 中国人寿福安市支公司客户体验中心将持续开展消费者权益保护教育宣传活动,对于日常有关保险知识、产品知识、理赔问题、保全服务及其他金融知识,均可随时问答,让消费者享受公司推出的各项服务,让优质的服务得到更深、更广的推广,在提升消费者金融素养的同时,也提升公司的美誉度。(中国人寿福安市支公司 毛月英) |