宁化国寿：借款失效不用愁，失效还款已上线

为缓解客户资金压力，让客户体验多模式还款方式，中国人寿寿险在原来借还款功能基础上增加了保单失效可先偿还借款的功能，即客户在暂时无法续交保费的情况下，支持客户线下通过柜面渠道对失效保单进行全额还款，满足了客户在不进行保单复效的情况下偿还借款本金和利息的诉求，拓展了保单还款功能的服务场景，进一步提升客户服务体验。

中国人寿寿险宁化县支公司（以下简称：宁化国寿）为指导销售伙伴有效掌握此项功能操作，联动销售渠道对销售伙伴及时做好宣导，会上，首先向销售伙伴详细介绍了失效还款的亮点以及实务规定的操作模式，同时对公司新增的多个还款模式进行系统操作演示，销售伙伴认真聆听，对于新增的失效还款十分期待，跃跃欲试。

国寿寿险的用心服务从来不只是停留在口号上，一年又一年，一代又一代，从系统操作到线上操作，从单一模式还款到多种模式还款，每一次的升级，都充分体现了国寿的科技力量，展示了国寿用心服务的决心。（中国人寿寿险宁化县支公司/陈小玲）