暑期之际,影院观影成为广大市民在炎炎夏日里的消费热点。为进一步加强影院监管,古田县市场监督管理局结合职能对辖区内2家电影院开展专项执法检查,保障人民群众休闲娱乐之时的合法权益。 此次专项执法检查重点对对影院内的食品安全、充值活动、广告宣传及3D眼镜配套服务进行全面监管。一查是否取得相应的营业执照及食品经营许可证;二查相关从业人员是否取得健康证明,且证明是否在有效期内;三查食品加工场所的卫生状况是否符合要求;四查是否严格落实索证索票、进货查验记录制度;五查是否销售过期商品及食品制作过程中是否有滥用食品添加剂的情况;六查是否利用通知、声明、店堂告示等方式强制要求消费者购买3D眼镜;七查充值活动是否设置最低充值数额限制、排除消费者权利;八查广告是否合法合规或存在虚假宣传的情况。此次检查共立案查处1起侵害消费者权益案。 检查完毕后执法人员要求各影院依法依规诚信经营,更好地保障消费者权益,真诚服务消费者,带给消费者更优质的观影体验,提振消费信心。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定,对影院做出以下提醒: 一是电影院在放映3D影片时有义务提供免费3D眼镜,重复使用的,应做好消毒保障消费者人身安全。提供付费3D眼镜,应当明码标价,并通过显著方式提醒有免费3D眼镜提供,以免误导消费者需自行购买。 二是不得利用合同格式条款、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定。 三是持续提高主体意识,落实食品安全主体责任,确保影院内提供的食品安全、健康、可溯源。 |