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全球云网宽带产业协会（World Broadband Association，简称“WBBA”）云网宽带发展大会日前在维也纳召开，以“可信AI赋能云网与创新，创造实际价值”为主题，深入探讨人工智能在推动云网宽带创新发展和赋能数字经济增长中的重要作用。 随着人工智能从辅助工具向具备自主感知、分析与决策能力的智能体演进，云网宽带产业正迎来新的发展拐点，AI+推动网络从提供基础连接向主动感知、智能调度和价值创造转型。 网络与AI深度融合，加速宽带发展 人工智能能力的持续跃升，正在改变数字世界的连接需求。从聊天机器人到智能体代理式AI，AI正从简单推理者转变为解决实际问题的“专家”。随着人工智能加速融入经济社会发展和生产经营全过程，人与智能体、智能体与智能体之间的协同日益成为新的连接形态，连接对象、交互方式和价值创造模式正在发生深刻变化。 中国信息通信研究院副院长敖立表示，智能体发展和应用将成为驱动宽带网络和业务发展重要引擎。相关数据显示，全球市场规模从2024年的51亿美元预计将增长至2030年的471亿美元，复合年均增长率高达44.8%。伴随智能体应用规模扩大，AI驱动的流量在未来十年预计增长5倍，网络需要从“尽力而为”转向毫秒级时延、零丢包的确定性保障。传统用人工流程去管理一个容错窗口持续收窄、复杂度持续膨胀的系统，在数学上已经不可持续。 这意味着，AI与网络需要进一步融合发展。中国电信推出的智传网（AI Flow），正是面向这一方向的探索。与传统视频传输主要依赖原始数据流不同，智传网（AI Flow）在传输中凝结了语义与特征的“词元流”，并在接收端利用AI重建内容，从而降低传输带宽需求。数据显示，一段24FPS 1080P高清视频，智传网（AI Flow）仅需不到100Kbps即可完成高清、稳定的实时回传。 AI+宽带带来服务范式的提升 从Bit接入到Token接入，宽带网络与AI呈现出多层次的融合发展。如果技术底座的改造解决的是“能不能”的问题，那么在具体应用中，AI+云网宽带则进一步丰富了用户体验。 广州电信与华为发布的业界首个万兆+Token智能宽带，提供了一个直观的切口。依托AI WAN确定性平面方案与SA智能单板，网络能够智能分拣直播、游戏等时延敏感型应用，将其导入SRv6独立通道，协议识别准确率达95%以上，省内新型城域网时延控制在10ms以内，并对用户作出“Wi-Fi测速达标率≥80%、网络时延≤50ms”的确定性承诺。宽带从“尽力而为”的速率商品，变成了“说到做到”的体验契约。 在家庭场景，这一转变更为具体。天翼智盒集FTTR、IPTV、智能网关与AI应用于一体；天翼智存融合全光存储与AI能力，成为家庭私有数据中心；天翼智屏作为“美好家”核心智慧中枢，可理解、记忆并主动干预用户需求。更具标志性的是家庭网络AI智能体的应用。用户不再需要进入路由器后台逐项设置，一句“网络有点卡”或“孩子该睡觉了”，智能体即可完成诊断、调优、管控等操作，实现从“主动操作”到“AI服务”的跨越。 产业协同推动，“AI+云网宽带”走向规模化 AI与云网宽带的融合，既体现在面向用户的服务创新中，也体现在网络建设、运营和维护的全流程中。 在网络优化领域，无线网优超级数字员工将工作范式从“人工巡察、经验优化”切换为“AI主动发现、专家审核”，语音与视频业务体验提升20%以上。在家宽装维端，AI深度嵌入全流程后现场作业时长缩短60%以上，远程修复占比接近40%。在监控维护领域，网络大模型支撑的“感知—分析—决策—调度—执行”闭环已经将运维模式从“被动响应”推至“主动预防”，云网故障自愈率超过75%，网络隐患实现分钟级发现与处置……AI for Networks的收益不仅在实验室里，还在工单闭环率和一线人效的真实账本上。 单一运营商的实践可以验证方向，但“AI+云网宽带”的范式迁移不可能在封闭体系中完成，还需不同主体之间的协作，为规模化应用创造条件。 2026年上海WBBA大会发布了WBBA“智能云体系标准化联合宣言”，携手中国电信、CCSA、中国联通、华为、中兴、高通、烽火通信、长飞光纤、浩鲸、东软集团10家WBBA会员单位，以标准化推动智能云领域发展、共建全球数字生态。2026维也纳 WBBA大会发布了《2026全球云网宽带发展指数报告》《拉美宽带投资指南》《光纤发展指数报告》《AI时代光网络演进》等6份白皮书，助力AI与光网络协同高质量发展，为行业提供权威技术建议与落地方案，持续输出云网宽带投资建设与创新发展等方面的重要指引。（林碧涓） |
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