中国人寿古田县支公司举办“长者陪伴课堂”客户体验活动

为进一步提升老年群体的金融知识素养，增强老年人防诈防骗意识和理性投资意识，日前，中国人寿寿险古田县支公司客户体验中心联合销售渠道前往该县文兴社区开展“长者陪伴课堂”客户体验活动。

服务专员还向老年客户发放反诈骗宣传折页，通过真实的诈骗案例，深入浅出地讲解关于“防范反洗钱、非法集资等金融知识，用通俗易懂的方式向老年人剖析真实诈骗案例，提醒老年人不要轻易相信陌生人的高回报承诺，不随意转账，增强老年人风险防范的金融知识。增强老年人风险防范意识。体验中心还为老人们送上小礼品，用朴实而真诚的行动表达着对老人们的关爱。

此次暖心活动，得到老年客户们的高度赞赏，中国人寿古田客户体验中心将持续聚焦老年客户群体的需求，不断聚焦老年客户等特殊群体的服务需求，借助活动平台，改进教育宣传方式，不断创新，提升柜面服务品质。，为老年客户幸福晚年保驾护航。（中国人寿古田县支公司 谢树其）