周宁国寿：温暖相助 尽显关怀

近日，一位客户来到了中国人寿寿险周宁县支公司柜面办理业务。客户神色匆匆，似乎有着要紧的事情要处理。然而，就在办理业务的过程中，客户突然感到不适。只见客户眉头紧锁，表情痛苦，这让在场的柜面人员立刻警觉起来。经过询问，客户道出了缘由。

原来，客户中午在家吃鱼的时候，不小心被鱼刺卡到了喉咙。本以为没什么大碍，想着先来把业务办了，可没想到这鱼刺带来的不适感愈发强烈。柜面人员了解情况后，没有丝毫犹豫，迅速行动起来。他们凭借着日常积累的生活经验和应急处理能力，想尽办法帮助客户解决难题。有的人员递上温水，让客户试着慢慢吞咽，看能否缓解；有的人员则在一旁轻声安慰客户，让其不要慌张。经过一番努力，终于成功地帮助客户拔出了鱼刺。客户的脸上露出了如释重负的表情，眼中满是感激之情。客户紧紧握住柜面人员的手，不停地道谢：“真的太感谢你们了，要不是你们的帮助，我都不知道该怎么办才好。”

在周宁国寿，这样的温暖瞬间并非偶然。每一位工作人员都始终秉持着以客户为中心的服务理念，用心去关爱每一位客户。无论是办理业务的专业服务，还是面对突发情况的及时相助，都展现出了周宁国寿人的责任与担当。他们用实际行动诠释着什么是真正的优质服务，让每一位客户都能感受到家一般的温暖。（中国人寿寿险周宁县支公司  钟雯雯）