福州市鼓楼区鼓东市场所荣获全国市场监管系统先进集体

以党建引领市场监管为主线，开展文明交通、“清洁家园 护河爱水”等志愿服务活动50余次，结合职能工作在食品安全宣传等关键节点深入开展“3·15消费者权益日”“文明餐桌”等宣传活动20余次，推进党建与市场监管业务工作互融互通、互促互进，切实提升居民获得感、幸福感和安全感。

始终把服务作为对企业工作的标准，多普法、多宣传、多指导，能办尽办能快尽快。助推招商引资项目落地93项，总投资1304.07亿元，推动重点台资背景项目正式落户。

强化投诉举报处置，积极受理鼓楼区相关投诉举报件，初查率、办结率、按时核查率均达100%，切实解决消费者关切的热点问题。

针对网络餐饮及校园食品安全，做好线下集中整治和监督检查：将两大网络订餐平台提供的260余家餐饮店名单全部纳入线下监督检查范围，督促辖区内入网餐饮服务提供者严格按照相关要求管理，保持经营场所卫生，辖区内6家各类学校食堂“互联网+明厨亮灶”覆盖率达100%。

近年来，鼓东所做好案件工作，多件获评省、市级优秀典型案例。积极挖掘思考辖区内投诉案件，从投诉中发现、总结违法行为的共性和特性，在源头上遏制违法行为。

2024年，围绕“激发消费活力”主题，以进社区、宣传月等为主题开展科普活动，向消费者科普消费维权法律法规，普及消费安全知识，引导树立正确消费理念，提升维权意识；同时督促企业诚信经营，以《产品质量法》《食品安全法》、国家“三包”规定等法律法规为重点内容，向商超工作人员、消费者发放宣传资料800余份，努力营造安全放心的消费环境。