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近日，中国人寿寿险南平分公司运营服务部/消费者权益保护部举办四季度柜面经理工作会议，市公司副总经理鄢子竣全程参会。 首先，由后台条线管理人员对各自岗位考核指标完成情况进行详细讲解，并对收官冲刺重点工作进行了梳理与指导；市公司运营服务部副经理伊义有一一点评，并就投诉问题、柜面管理、关键信息及反洗钱整改等工作做重点强调。 最后，市公司副总经理鄢子竣提出四点要求：一是强化工作作风，加强执行力建设；二是坚定目标，强化竞位争先意识；三是重视客户体验，减少客户投诉；四是坚守底线，坚守管理制度与流程。 下阶段，南平分公司运营条线全体人员必将紧盯目标、齐心协力、全力以赴，确保2024年运营服务工作顺利收官。（通讯员：曹梦寒） |
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