“百节年为首,四季春为先。”春节是中国最重要的传统节日之一,为了感谢广大客户长期以来对公司的支持与厚爱,近日,中国人寿寿险福安市支公司客户体验中心携手销售团队开展了“新岁序开 同赴新程 欢度世界非遗春节”主题活动。 活动当天,公司柜面装饰一新,洋溢着新春喜庆的浓厚氛围。柜面精心筹备了一场别开生面的拓印活动,在服务专员的热情引导下,客户们带着孩子准时赴约。活动现场,服务专员化身为知识的传播者,详细讲解了拓印的历史渊源、制作技巧以及文化内涵,让小客户们对这项传统工艺有了更深入的了解。服务专员还细致入微地讲解制作技巧,从拓纸、拓包的选择,到蘸墨的量、拍打拓包的力度把控,无一不详尽。随后的实践环节,小客户们在服务专员的悉心指导下,满怀期待地动手尝试。他们小心翼翼地用拓包蘸墨,有节奏地轻轻拍打在拓纸上。随着一下又一下的拍打,古老的图案与文字渐渐浮现,精美的拓印作品应运而生。这些作品不仅展现了客户们的创造力和动手能力,更寄托了他们对新年的美好祝愿。 此外,服务专员充分利用时间,开展金融知识普及。通过通俗易懂的案例、深入浅出的讲解,着重强调防范电信诈骗的要点,教育小朋友们要牢记“未知链接不点击,陌生来电不轻信,个人信息不透露,转账汇款多核实”的“三不一多”原则。 此次中国人寿柜面春节拓印活动的成功举办,不仅让客户们感受到了传统文化的魅力,也进一步拉近了客户与公司之间的距离。客户们纷纷表示,通过参与活动,他们对中国人寿的服务有了更直观的了解和体验,对公司的信任和支持也进一步加深。同时,这些活动也有效提升了客户的金融素养和风险防范意识,为公司的业务发展奠定了坚实的基础。(中国人寿寿险福安市支公司 阮小萍) |