值此3.15消费者权益保护日之际,中国人寿柘荣县支公司提醒广大消费者:理性选择保险产品,谨防销售误导风险,切实维护自身合法权益。 风险点一:夸大收益,混淆产品性质部分销售人员可能以“高收益”“稳赚不赔”等话术推荐保险产品,忽略产品实际为长期保障或存在收益波动风险。例如,将年金险的演示利率等同于实际收益,或隐瞒分红险的不确定性。建议消费者仔细阅读条款,通过官方渠道验证收益计算方式,切勿轻信口头承诺。 风险点二:隐瞒条款,避谈免责内容健康险、车险等产品免责条款直接影响理赔结果。消费者需重点关注“免赔额”“疾病定义”“除外责任”等内容,主动要求销售人员逐项解释。投保健康险时,务必如实告知健康状况,避免因隐瞒病史导致拒赔。 风险点三:代签代操作,埋下纠纷隐患投保需本人确认条款并亲笔签名(电子签名需本人授权),切勿委托他人代填健康问卷或代操作手机投保。近期曾发生因代签名导致保单无效的案例,消费者应全程参与投保流程,留存沟通记录。(中国人寿寿险柘荣县支公司 徐书国) |