风险提示：老年人保险消费风险提示

在“3·15”国际消费者权益保护日来临之际，中国人寿寿宁县支公司积极响应国家金融监督管理总局号召，聚焦老年人群体金融安全，针对当前频发的保险养老陷阱，发布专项风险提示，助力老年消费者守好“钱袋子”，安享幸福晚年。

一、警惕“高收益”理财陷阱，理性规划养老保障

不法分子常以“保本高息”“以房养老”“政策补贴”等名义诱导老年人投资虚构理财项目，甚至冒用保险公司名义伪造虚假保单。老年人需谨记：保险产品以风险保障为核心功能，不存在“稳赚不赔”的理财承诺。购买养老年金险时，请通过官方渠道核实产品条款，重点关注保险责任、缴费期限及退保损失，切勿轻信“高额返利”“短期回本”等不实宣传。

二、识别销售误导，拒绝捆绑消费

部分销售人员为提升业绩，刻意隐瞒保单现金价值低、退保损失大等关键信息，或捆绑销售无关保险产品。建议老年人投保时要求销售人员逐条解释合同内容，重点关注免责条款、犹豫期及收益浮动说明。若遇“代操作手机”“代签合同”等异常行为，请立即拒绝并拨打我司客服热线（95519）核实。

三、防范非法集资与电信诈骗，守护资金安全

近期，冒充“金融监管部门”“保险客服”的电信诈骗频发，不法分子通过伪造退费函、虚假APP等手段诱导老年人转账。请谨记：我司不会通过非官方渠道要求客户提供银行卡密码或转账。若接到可疑电话，请立即挂断并通过官方App或柜面查询保单状态。

四、选择正规服务渠道，依法理性维权

切勿委托“代理退保”等黑产机构办理业务，此类行为可能导致个人信息泄露、资金损失及保障中断。如需咨询保单服务，可通过我司柜面、官方App或致电95519办理。若发生纠纷，可向金融监管部门投诉或申请调解，我司将全程配合并提供法律援助。

中国人寿寿宁县支公司始终践行“以客户为中心”理念，严格规范销售行为，持续开展“金融知识进社区”等公益活动，帮助老年人提升风险识别能力。未来，我们将继续以专业服务护航老年群体晚年生活，共建安全、诚信的金融消费环境。（中国人寿寿险寿宁县支公司 缪征）