“服务+监管”并举 助力商业银行筑牢价格合规防线

为进一步优化金融营商环境，提升商业银行价格行为合规水平，厦门市市场监管局坚持“服务型执法”理念，于近日组织全市37家商业银行机构及各区市场监管执法骨干开展“商业银行价格合规专题培训”，通过政策辅导、案例指导、风险预警等多元化服务举措，助力金融机构防范价格违规风险，构建公平有序的金融市场秩序。  

政策辅导“再加码”，合规指南“划重点”

针对商业银行在服务收费中易发、多发的合规痛点，厦门市市场监管局主动靠前服务，在前期出台《厦门市商业银行服务价格行为合规指南》的基础上，对《合规指南》所列15项标准化合规建议及12类典型问题清单进行进一步解读。  

通过政策解读，厦门市市场监管局将“禁止违规转嫁成本”“杜绝只收费不服务”等原则转化为可操作的实务指引，帮助商业银行理解政策意图，掌握合规路径，精准对标整改。  

案例解析“敲警钟”，风险预警“防未然”为强化警示效果，厦门市市场监管局还邀请上海市市场监管局执法总队刘春亮副支队长，结合近年来查处的14起典型违规案例，深入剖析“违反总行价目表收费”“未落实优惠政策减免”“强制服务、强制收费”等高风险行为背后的法律后果及整改路径，通过以案释法、以案促改的“事前排雷”，推动商业银行进一步加强内部合规审查，从源头规避经营风险。

“服务+监管”双驱动，护航金融健康发展

“规范商业银行收费工作事关人民群众切身利益和金融行业健康发展，各商业银行应当强化自身合规能力，共同营造公开透明、质价相符的金融服务环境。”厦门市市场监管局价格监督检查局负责人指出，厦门市市场监管部门将坚持“指导先行、预防为主”的服务型执法理念，对非主观故意、首次轻微违规行为加强行政指导，予以整改规范的机会；但对利用行业优势地位违规收费、增加企业融资成本以及其他屡查屡犯的问题，将坚持“严监管、零容忍”态度，坚决依法从严查处。

下一步，厦门市市场监管局将持续深化涉企收费治理行动，通过自查自纠、服务清单、约谈提醒等工具，推动商业银行从“被动合规”转向“主动合规”，切实降低企业融资成本，为实体经济高质量发展提供有力保障。（通讯员：王培珊）