南安国寿寿险开展社区金融消保宣传活动

近日，中国人寿寿险南安市支公司客户体验中心走进滨江一号小区，开展“守护钱袋子，保障幸福家”金融消保宣传活动。

活动现场，工作人员充分利用案例展板、图文并茂的宣传手册，向居民们深入剖析非法金融中介给消费者带来的危害性，提醒居民提升风险防范意识，避免上当受骗，有效维护自身权益。针对居民普遍关注的保单管理问题，公司服务专员现场为客户进行一对一保单“体检”，细致入微地逐项解析保单保障范围、缴费状态及受益人信息，确保客户对自己的保单权益有清晰、全面的认知。此外，依托公司 “空中客服”平台，通过视频连线的方式，为客户提供便捷高效的服务，帮助客户完成保单复效等相关业务办理。

公司此次活动不仅将金融安全知识送到居民身边，更借助科技赋能，打破服务时空限制，让保险服务实现“零距离”触达，提升客户服务满意度。（中国人寿寿险南安市支公司  曾晖）