2025年4月1日,中国人寿寿险寿宁县支公司柜面以“送培训进职场”为契机,深入开展寿险APP新版本升级上线知识宣导学习,组织销售伙伴共同学习最新的文件内容,了解最新的政策,为后续更好的服务客户奠定基础。 寿险APP新版本以“精准服务触达”为统领,升级交互体验、服务旅程、运营供给、精准推荐四大能力,在功能布局、线上引导、断点衔接、营销转化、销售线索流转等多个场景提供精准化体验,构建“亿”家人的智慧保险生活平台,“守护未来每一程”。 寿险APP新版本主要特点如下:交互体验升级;服务旅程升级;运营供给升级;精准推荐升级。 通过宣导学习,销售伙伴们初步了解了新版寿险APP的一些变化点,也熟悉了相关的操作界面,新版本重塑“首页”“康养”“产品”“发现”“我的”五大功能页面,定义全新浏览动线,遵循互联网前沿设计理念,增强视觉美感,优化信息交互形式,呈现更清晰的布局、更简洁的操作。刘主管表示,本次宣导学习,让大家了解和熟悉了新界面,新功能,后续更好协助客户适应新版本。 中国人寿寿险寿宁县支公司始终秉持“诚信为本、客户至上”的服务理念,不断加强内部培训和宣导工作,提升内、外勤人员的综合素质。公司将继续开展类似活动,全方位提升销售人员的业务能力和服务水平,为客户提供更加优质、专业的保险服务。同时,公司也将充分发挥销售人员的积极作用,为客户提供更加人性化的服务,树立良好的行业形象。(中国人寿寿险寿宁县支公司 缪征) |