日前,一面印着“热心为企业办事 高效为人民服务”的锦旗,从福州万景新材料有限公司工作人员手中,郑重地送到了福清市市场监管局行政审批窗口。 福清市市场监管局针对福州万景新材料有限公司60.9亿元BDO项目特种设备集中报检需求,通过“延时服务+容缺预审”机制高效完成特种设备使用登记证审批,保障核心装置提前投产,有效破解了重大项目设备集中审批时效难题。这是市市场监管局审批窗口创新服务模式,全力护航重点产业项目建设的缩影。 01、践行服务承诺 创新“核心要件预审、次要材料容缺后补”极速通道。审批人员提前介入技术资料审核,允许企业凭安全技术核心文件先行领证,非关键材料限期补交,最大限度压缩单台设备审批时限。办事企业人员赞许道:“边安装边补材料,审批进度追着项目跑!” 02、升级服务标准 建立“延时是常态、积压是事故”的硬性考核标准,配套设置“紧急工单”响应窗口,承诺48小时内解决疑难问题。同步使用“网上预审”系统,企业通过电脑端即可提交预审材料,实现“数据代跑、审批零等”。 03、革新服务理念 打破“坐等审批”传统,组建“特设审批突击队”主动靠前服务。针对企业设备集中到货期,启动“5+2”“白加黑”延时服务机制。今年3月以来累计提供延时服务7次,实现452份压力容器、管道等设备登记证“随到随审、当日清零”。 下一步,市市场监管局将持续深化“放管服”改革,将“延时+容缺”服务模式延伸至更多重点项目领域,以“审批加速度”助推新质生产力发展,为打造千亿级化工新材料产业集群注入新动能。 |