“国寿616客户节”是中国人寿一年一度回馈客户的盛大节日,历经多年发展,已成为公司与客户沟通交流的重要桥梁。为进一步提升客户体验,加强客户粘性,中国人寿寿险古田县支公司客户体验中心开展“智汇国寿,一生守护”客户节活动。 中国人寿以“智汇国寿 一生守护”为主题的“国寿616”客户节正式拉开帷幕,活动将持续至6月30日。此次客户节,中国人寿寿险古田县支公司通过线上线下融合的多元活动,为客户带来一场金融与科技交织的服务盛宴,全方位满足客户在保险、健康、财富管理等领域的需求。2025年6月16日,公司客户体验中心在柜面及广场开展客户节活动,本次活动线上互动包含“星球漫游计划”开启沉浸式体验,客户通过“中国人寿寿险”APP、微信小程序等入口登录线上客户节专区,即可开启一场充满科技感与趣味性的星球探索之旅。线下联动包含多元主题活动传递服务温度,为老年客户测血压,护眼仪护眼等健康检测。此外,针对新市民、老年人等群体,开展金融知识普及、信息安全提醒及反欺诈宣传,提升其金融素养与风险防范意识。共发放反诈骗宣传折页30份。 “智汇国寿 一生守护”不仅是本次客户节的主题,更是中国人寿始终坚守的服务承诺。中国人寿寿险古田县支公司将持续秉持“以客户为中心”理念,深化科技应用,创新服务模式,为客户提供更便捷、智能、贴心的金融保险服务,与客户携手迈向美好未来。(中国人寿寿险古田县支公司 赵婷婷) |