新罗区市场监管局开展“进窗口 走流程”现场办事体验活动

在区政务服务中心市场监管局窗口，魏连军以“办事群众”身份全程陪同企业经办人现场申领营业执照、食品经营许可证，实地查看窗口材料审核效率、系统操作流畅度、电子证照调用便捷性以及“证照联办”“高效办成一件事”等改革举措推进情况。针对“企业注册登记基本信息资料”“企业注册登记原始资料凭证”等2项《负面清单》之外事项尚未进驻政务服务中心集中办理的问题，魏连军明确要求责任股室加快进驻进度，月底前务必整改到位，切实做到群众办事“只进一扇门”。

活动期间，魏连军认真听取当前窗口审批情况工作汇报，包括各事项办理业务量、人员优化调整、疑难问题等。魏连军强调，窗口要将以人民为中心的发展思想贯穿服务全过程，主动提供事前指导、帮办代办服务；要注重发现解决企业群众办事急难愁盼问题，举一反三、以点带面持续增强企业和群众办事满意度、获得感；要强化数字赋能，围绕政务服务标准化规范化便利化建设，大力推进营商环境优化改革工作，推动办事流程再优化、服务质效再提升。