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为拓展市场监管领域增值服务，营造更加高效的准入准营环境，自2025年4月1日起，漳州市各级市场监管部门根据上级部署，在全市范围内开展“证照联办”改革工作。通过推行集成化办理和套餐式服务，变经营主体“多头跑”为“一窗办”，实现市场监管政务效能和申请人办事体验“双提升”。全市目前已累计办理“证照联办”业务305件。 一、统一设置综窗 依托市县两级政务服务中心市场监管窗口，统一设置“证照联办”综窗，摆放“证照联办”指示牌，梳理公布办事指南，指定专人负责统一收件、材料流转、进度跟踪及结果送达等工作。 ▲漳浦县着力强化“证照联办”指导帮办 二、精心组织培训 各地市场监管局分别对综窗受理人员和注册登记、行政许可审批人员开展“证照联办”培训，内容涵盖政策文件、审批流程、系统操作等，提高窗口业务水平和服务能力，确保改革工作全面落实，业务办理高效准确。 ▲平和县“证照联办”延伸至乡镇便民服务中心 三、强化内部协同 市局充分调动全市注册审批服务资源，梳理共享各地“证照联办”窗口信息，加强同单位业务流转及跨层级工作衔接，确保对应事项办理单位及时接收申请信息，同步开展材料审核或现场评审，并在承诺时限内完成办理结果归集。 ▲龙海区、市本级协同开展跨层级“证照联办” 四、加大宣传引导 首先接受业务咨询的综窗人员，主动向办事企业和群众介绍“证照联办”改革举措，一次告知联办范围、程序、时限和材料。各县（区）局通过市场监管大数据筛选“许可证临期”企业，电话提醒或现场引导申请人选择“证照联办”方式完成业务办理。 ▲芗城区探索批量办结药械连锁企业“证照联办” 下一步，市市场监管局将利用多种渠道，加大“证照联办”改革内容、办理流程和典型案例宣传，持续提高“证照联办”知晓度和应用率。适时探索延伸“证照联办”服务范围，深化完善工作协同机制，搭建市场准入准营“快车道”，进一步为经营主体办事减负添能。 |
闽公网安备 35010202001063号
