为精准掌握全县计生险推进情况,优化服务质效,8月11日,中国人寿寿险宁化县支公司(以下简称:宁化国寿)联合宁化县计生协会组建专项调研小组,深入各乡镇开展计生险工作实地走访,全面了解政策落地、参保覆盖及理赔服务等情况。 调研过程中,小组通过“座谈交流+数据核查”的方式开展工作:在乡镇计生办,与工作人员共同核对计生险参保数据,重点查看目标人群覆盖率、保费缴纳进度,针对参保信息录入不完整、特殊群体参保遗漏等问题现场研讨解决方案;同时,向乡镇工作人员与群众宣讲最新计生险政策,现场解答政策疑问。 此次联合调研不仅摸清了当前各乡镇计生险工作的“底数”,也搭建了宁化国寿与计生部门、群众之间的沟通桥梁。下一步,双方将根据调研结果,针对偏远乡镇参保不便、部分群众政策知晓率低等问题,推出 “线上参保指南”等举措,推动计生险政策更好惠及全县计生家庭,切实发挥保险保障民生的作用。(中国人寿寿险宁化县支公司/陈云燕) |