为进一步推动困难群众用气优惠政策应享尽享,打通服务群众的“最后一公里”,增强群众的获得感与满意度,近日,福州市市场监管局牵头组织市民政局、福州华润燃气有限公司召开专题座谈会,共同谋划如何让困难群众用气优惠政策落实得更精准、更便捷、更贴心。 会议就优化政策落实流程、打破信息壁垒、提升服务便捷度等事宜进行深入沟通与部署,推动困难群众申请用气优惠从“只跑一趟”到“一趟不用跑”。 针对当前困难群众需自行申请才能享受用气优惠的情况,福州华润燃气有限公司明确表示, 将尽快与市民政局、市退役军人事务局等职能部门建立对接机制,通过升级收费系统,实现对符合优惠条件的困难群众、优抚对象等群体的自动识别与匹配,推动优惠政策从“群众申请”向“自动享受”转变,切实精简群众办事流程,提升服务的精准度和便捷性。 下一步,市市场监管局将结合居民水电气计量和收费问题集中整治,充分发挥职能优势,当好政策落实的“桥梁纽带”,积极协调各相关单位打破信息壁垒,畅通沟通渠道,全力推动这一暖心举措快速从“纸上”落到“地上”,确保优惠政策真正惠及每一位符合条件的群众,让惠民服务更有力度、更有温度。 |