平潭区市场监管局深入开展城市燃气管理“类案”问题检查

为贯彻落实省效能办关于《“城市燃气规范管理”群众诉求专项核查督办情况分析》和区领导批示精神，结合水电气计量不准确、收费不规范问题集中整治工作，近日，平潭区市场监管局组织召开落实城市燃气规范管理部门职责专项工作会议，针对平潭华润燃气公司“个案”和全省燃气经营管理“类案”问题，认真研究探讨涉及市场监管部门职责事项及监管依据，提出监管举措，并组织开展相关业务综合检查。

在检查现场，平潭区市场监管局执法检查人员首先查看了平潭华润燃气公司燃气具相关产品合格证、CCC认证标志等标签标识，并通过市场监管系统核实证书的有效性，现场未发现相关产品质量问题；随后询问了解群众投诉件及其处理情况、燃气报装流程与办理时限、安装施工方及承包合同、服务收费项目及执行等相关情况，并要求企业限期提供相关材料，以进一步核查是否存在违法违规问题。

下一步，区市场监管局将通过深入群众调查、核查企业相关材料等方式，依法严肃查处企业违法违规行为，并主动协同燃气行业主管部门，督促企业健全完善管理制度，堵塞管理漏洞，加强队伍人员的教育培训和监督问责，禁止施工人员乱收费、强买强卖等行为，提高服务质量，增强群众获得感。