福州市市场监管局发布2025年直播电商领域典型案例

近年来，直播电商迅猛发展，在激发消费活力的同时也伴随出现假冒伪劣、虚假宣传、价格欺诈等乱象。加强直播电商领域监管执法力度，形成强监管的社会震慑力，对规范直播电商行业秩序，保护消费者合法权益，推动平台经济持续健康发展具有重要意义。2025年，福州市市场监管部门贯彻落实市场监管总局、福建省市场监管局关于直播电商突出问题专项整治要求，加大对直播电商领域违法行为打击力度。

为充分发挥典型案例警示教育作用，督促直播电商从业者守法经营，共同营造公平、诚信、健康的网络市场环境，现公布一批直播电商违法典型案例。

01、连江县坑园镇某商行销售茶叶“以次充好”案

经查，当事人在抖音平台直播销售雀舌茶叶，消费者收到货品为茶叶渣子，存在直播间展示商品与买家收到的商品不一致问题。当事人以碎茶叶冒充完整茶叶销售的行为，违反了《福建省商品质量监督条例》第十条第（六）项之规定，属于“以次充好的商品”的行为。执法人员督促指导商户主动下架商品，对消费者进行了仅退款处理，及时改正违法行为。

2025年9月15日，连江县市场监督管理局依据《福建省商品质量监督条例》第二十四条第（三）项之规定，对当事人给予行政处罚。

02、福州市长乐区漳港某水果店发布食品违法广告案

经查，柚子为普通食品，当事人为了提高柚子的销售量，于2025年1月21日在其抖音平台开设的网店发布一个“马家柚”的视频广告，在该视频下方标有“上饶马家柚甜度高越吃越回味多吃柚子顺气安神降血压颗颗爆汁”等字眼。当事人在抖音平台店铺发布的食品广告涉及疾病治疗功能，违反了《中华人民共和国广告法》第十七条之规定。

2025年4月11日，长乐区市场监督管理局依据《中华人民共和国广告法》第五十八条第一款第（二）项的规定，责令当事人停止发布违法广告，在相应范围内消除影响，并对当事人给予行政处罚。

03、永泰县樟城镇某美容店发布医疗美容违法广告案

经查，2025年3月9日，当事人在抖音上发布广告（广告名称：创窈无感祛斑调肤），宣传“3天渗透、7天亮白嫩肤、28天素颜美肌”，并附前后对比图，对比差异大。当事人无法提供产品具有“3天渗透7天亮白嫩肤28天素颜美肌”功效的证明依据，与事实不符。当事人发布虚假广告，其行为违反了《中华人民共和国广告法》第四条之规定。

2025年5月15日，永泰县市场监督管理局依据《中华人民共和国广告法》第五十五条第一款的规定，责令当事人立即停止发布违法广告，并给予行政处罚。

04、福州仓山区某传媒科技有限公司发布虚假广告案

经查，当事人通过抖音直播间销售“铂金莱卡棉四件套”团购券，其直播间商品团购详情中显示该产品为“莱卡棉面料”，但消费者线下验券提货后，发现购买的“铂金莱卡棉”标注的面料成分为“100%聚酯纤维”。当事人发布虚假广告的行为违反了《中华人民共和国广告法》第四条之规定。

2025年4月11日，福州市仓山区市场监督管理局依据《中华人民共和国广告法》第五十五条第一款的规定，责令当事人立即停止发布违法广告，并给予行政处罚。

05、某智能科技有限公司发布虚假广告案

经查，当事人是一家从事汽车销售居间服务的公司。2025年3月起，当事人员工在抖音、小红书等平台注册了一系列视频账号。当事人通过相关账号发布新能源汽车优惠广告，具体内容包括“2025问界M7新政降了”“2025三月提车政策来袭，补贴方式：大客户渠道”“问界M9新款，2年0息5年低息”等内容，上述广告内容不完全属实，是其为吸引消费者促成交易而发布的虚假广告。当事人发布虚假广告的行为违反了《中华人民共和国广告法》第四条之规定。

2025年7月23日，福州市台江区市场监督管理局依据《中华人民共和国广告法》第五十五条第一款的规定，对当事人给予行政处罚。