宁化国寿开展“理性护城河”等主题活动

为强化销售人员消保意识、合规意识，提升消保服务能力，中国人寿寿险宁化县支公司（以下简称：宁化国寿）于9月15日-9月18日期间开展“理性护城河”“清风伴我行”“智盾净网 全民护权”主题活动，我司围绕消保强基：掌握适当性管理、“诚信从业”共铸未来、掌握代理赔服务技能为核心素材，利用销售职场的晨会开展专题宣讲活动。通过专题宣讲、资料投放、互动答疑等形式，推动金融教育深入基层。

通过职场晨会嵌入专题讲解，采用PPT演示、案例分析与互动答疑的模式向职场销售人员解读保险销售适当性管理要求，明确产品适配性、销售合规性标准；强调诚信文化建设，规范销售行为，筑牢合规经营理念；讲解了代理服务流程、技能要点，提升理赔服务效率与客户满意度。现场互动答疑超23人次，确保销售人员充分理解消保知识与服务技能。

本次系列活动提升了销售人员消保意识与服务合规性，有效推动了金融消费者权益保护工作的落地，后续我司将持续开展多元化金融教育活动，深化“理性护城河”“清风伴我行”“智盾净网 全民护权”等理念的传播，为构建健康金融生态贡献力量。（中国人寿寿险宁化支公司/张晓燕）