为打通药品零售企业换证服务“最后一公里”,龙岩市连城县市场监管局秉持“服务跑在需求前”的工作理念,以“严把四关”为抓手,主动靠前服务,让换证流程既有速度更有温度,实现换证效率与监管效能双提升。 01、持续培训宣贯 构建“观念关” 组织召开全县药品零售企业法规宣贯暨业务培训会,详细解读《中华人民共和国药品管理法》《药品经营和使用质量监督管理办法》《药品经营质量管理规范》等法律法规,指导涉及换证主体按照时间节点提交换证申请材料,缓解“扎堆”换证困境。 02、优化服务理念 畅通“进度关” 对全县《药品经营许可证》有效期届满的药品零售企业进行梳理排查,精准掌握每个月到期的许可证数量,对2025年需要换证的37家零售企业按月排出“时序表”,通过工作人员提前微信、电话等方式告知换发证申请流程、所需材料、注意事项等内容,提前3个月提醒零售药店准备药品经营许可证到期换证事宜,积极引导企业分批申报,对换证集中月份优化部署现场核查与日常监管任务。 03、严格核查验收 把好“审核关” 严格按照《药品经营和使用质量监督管理办法》《药品经营质量管理规范》的要求做好资料审核、现场验收等工作,从人员资质、设施设备、质量管理制度、购销渠道、计算机系统等方面对药品经营企业进行全覆盖现场核查,重点核查采购、验收、储存、陈列、销售等关键环节,确保药品“流入”清晰、“流出”有序。对确认符合许可条件的企业,及时换发新证,确保企业正常经营。 04、督促缺陷整改 守牢“安全关” 对核查中发现的问题逐一进行分析,罗列出管理风险点,提出可操作性的整改提升方案和风险防控措施,责令相关药店限期整改,进一步提升药品经营企业主体责任意识、质量管理意识和安全管理意识。 截至目前,已完成30家企业换证现场核查,8家企业变更登记事项现场核查。下一步,县市场监管局将持续规范药品经营许可管理,结合日常监管,定期对换证验收通过的企业进行“回头看”,持续促进辖区药品零售企业提档升级,全力守护人民群众用药安全。(连城县市场监管局 吴健梅) |