长泰国寿开展“诚信筑基 理性同行”教育宣传专场活动

1月27日，为进一步规范公司适当性管理，强化销售人员合规展业意识，切实维护金融消费者合法权益。中国人寿保险股份有限公司长泰区支公司（以下简称“中国人寿长泰区支公司”）深入长泰城区本部职场开展“诚信筑基 理性同行”教育宣传专场活动。

活动伊始，中国人寿长泰区支公司客服人员以“保险行业的生命线”为切入点，点明了诚信与理性对于展业工作的重要意义。客服人员从适当性管控范围及条件、管控流程与操作、常见问题解答等方面深入浅出地讲解《投保环节适当性管控功能介绍》。宣导间隙，客服人员化身金融宣传使者，亲切地走进销售伙伴群体，向销售伙伴面对面宣导《关于数字金融安全隐患的风险提示》《筑牢理性消费“护城河” 守护品质生活“安心港”》《正规维权有渠道》等金融宣传折页。互动问答环节更是将教育宣传专场活动推向了高潮，销售伙伴结合日常展业中遇到的客户沟通难点、业务操作问题等积极提问，宣传人员逐一耐心地专业解答。

此次“诚信筑基 理性同行”教育宣传专场活动，不仅提升了销售人员的专业素养与合规销售能力，更拉近了客服人员与销售伙伴之间的距离。下一步，中国人寿长泰区支公司将持续深化“前端合规销售+后端高效服务”的联动机制，面向销售伙伴开展更多丰富多样的金融知识宣传活动，以诚信为基石，以理性为指引，为广大客户提供更优质、更可靠的保险服务，助力行业健康稳健发展。（中国人寿保险股份有限公司长泰区支公司 陈萍）