宜家福物业临危接棒，佳盛广场破茧重生焕新颜

新春将至，万家期盼。然而，在福州市鼓楼区佳盛广场（凤翔大第）小区，此前因原物业公司管理不善、不作为，导致小区环境脏乱、设施破败，业主们苦不堪言，怨声载道。困境之中，在社区居委会的牵头统筹与大力支持下，小区通过公开重新招投标，为业主们选出了新的 “管家”。2 月 13 日，春节前夕，福州宜家福物业管理有限公司（以下简称 “宜家福物业”）正式进驻佳盛广场（凤翔大第）小区。顶着前所未有的巨大压力与业主们的质疑目光，宜家福物业以 “钉钉子” 精神，用实打实的改造行动，迅速扭转小区局面，为业主们送上了一份最沉重也最惊喜的新年礼物。

一、旧貌换新颜，口碑与实效双突破

进驻之初，佳盛广场（凤翔大第）小区可谓 “千疮百孔”。地库墙面斑驳破损，灯光昏暗，车辆停放杂乱；小区路面、停车场地面积尘厚重，油污遍地；A、B 栋大堂台阶碎裂，疏散通道墙砖脱落、墙体脏乱，公共照明形同虚设；C 栋大堂卫生死角众多，绿植稀疏枯萎…… 原物业的“不作为”，让整个小区死气沉沉，业主们生活质量大打折扣，苦不堪。

面对这一“烂摊子”，宜家福物业佳盛广场（凤翔大第）小区项目团队没有退缩。进驻后，公司将“急业主之所急，解小区之所困” 作为首要任务，迅速组建专项攻坚小组，制定详细的改造提升方案，率先开展系列暖心行动，同步开启了全面的 “焕新工程”。

（一）大扫除开启 “焕新” 第一步

进场后的首个动作，便是组织全员开展声势浩大的全面大扫除。团队手持高压水枪，对小区主干道、停车场地面进行深度冲洗，陈年积垢与顽固油污一扫而空，原本灰头土脸的小区瞬间露出了整洁的本色。与此同时，为了让业主们在节前过上一个热闹祥和的大年，物业第一时间在小区主干道、大堂入口悬挂红灯笼、张贴喜庆春联，精心布置春节喜庆氛围，让归家的业主第一时间感受到了温暖与年意。

（二）点亮 “光明”，照亮归家路

针对业主反映最强烈的“黑”问题，物业同步开展全区域亮灯工程。安排专业电工对小区大堂、地库及公共区域的所有照明设施进行拉网式排查，将所有损坏、不亮的灯泡、灯管全部更换一新。昔日昏暗冷清的大堂变得通透明亮，地库也重获光明，不仅提升了居住安全感，更让小区的精气神焕然一新。

（三）筑牢防线，平安过大年

安全是物业服务的底线。春节前夕，宜家福物业在小区内组织了一场专业消防应急演习。通过实战演练，提升了物业团队的应急处置能力，也让业主们掌握了基本的消防自救知识。此外，物业还专门规划了烟花燃放指定区域，并通过公告栏、业主群等渠道温馨提醒，引导大家文明燃放，全力保障小区春节期间的平安与和谐。

（四）年味加码，初五迎福送喜

为进一步拉近与业主的距离，营造喜庆热烈的社区氛围，宜家福物业别出心裁，在大年初五举办了热闹的春节氛围活动。活动当天，由工作人员扮演的“财神爷”走进小区，为业主们派发寓意吉祥的巧克力金币，送上马年新春的第一份祝福。欢声笑语中，邻里间的距离悄然拉近，小区也从一个冰冷的居住场所，变成了一个充满人情味的温暖大家庭。

二、精雕细琢，旧貌换新颜

在完成春节期间的暖心服务后，宜家福物业并未松懈，而是马不停蹄地投入到小区基础设施的全面改造提升工程中，开启了一场 “精雕细琢” 的焕新之旅。

（一）修缮设施，筑牢安全根基

地库焕新：

更换照明

针对地库多处区域地面坑洼破损、墙面污损斑驳的“硬伤” 问题，迅速组织专业施工队伍进场作业，对破损地面采用高强度材料进行全面修补找平，同时对墙面进行彻底清洁、涂刷环保涂料并统一粉刷翻新。同时全面检修地库照明设施，加装新增灯具，实现地库照明无死角。改造之后，原本昏暗潮湿、满目疮痍的地库被彻底焕新，不仅去除了霉斑与油污，更通过光亮整洁的环境重塑了安全感，让业主停车不再 “摸黑前行”，小区的安全防线也得以全面筑牢。

大堂焕新：

对于小区公共设施，团队同样一丝不苟。针对A、B栋大堂门口台阶多处碎裂、边角脱落、高低不平的问题，对破损部位进行彻底修补，确保修补后与原有台阶衔接自然、稳固耐用，彻底消除业主上下台阶时易绊倒的安全隐患；对 A、B 栋大楼疏散通道的破损墙砖全部更换，并对通道墙壁进行深度清洁，恢复了通道的整洁与安全，为业主的应急疏散筑牢安全屏障。

照明焕新：

为给业主打造更安心、舒适的居住环境，物业工程团队对 A、B 栋全楼栋各楼层的公共照明系统开展了全面、细致的专项检修焕新工作。工作人员逐层排查每一盏公共区域灯具，对出现故障、亮度衰减、接触不良的灯具进行更换维修，同时对线路、开关、配电箱等配套设施进行全面巡检，彻底排查用电安全隐患，确保每一盏灯都能稳定、正常亮起，为业主的每一次出行、每一次归家筑牢安全防线，让温暖与安心常伴左右。

（二）洁净环境，擦亮小区底色

 绿化焕新：

环境焕新是提升小区居住品质的基础，物业团队聚焦园区绿化景观短板，开展精细化的绿化焕新专项整治，用点滴改造为小区注入满满生机。不仅让小区颜值大幅提升，更营造出绿意盎然、清新雅致的居住氛围，为业主打造出宜居的绿色生活空间。

（三）初心不改，共建温暖家园

从进场首日的大扫除、亮灯工程，到春节期间的消防演习、财神送福，再到如今如火如荼的基础设施改造，短短时间内，佳盛广场（凤翔大第）小区的每一处变化，业主们都看在眼里、记在心里。曾经的抱怨声逐渐变成了称赞声，曾经的质疑目光也化作了满意的笑容。

“以前小区地库又黑又脏，现在灯亮了、墙净了，看着心里就舒坦。”“没想到春节前物业还能把路面、停车场都洗得这么干净，这点真的没想到！” 业主们纷纷对宜家福物业的高效行动与暖心服务竖起大拇指。

据福州宜家福物业管理有限公司佳盛广场（凤翔大第）小区项目负责人邓经理表示，此次进驻，不仅是承接一个小区的管理，更是肩负着社区与业主的重托。公司将以此次改造提升为新起点，持续深耕物业服务细节，聚焦业主急难愁盼，用专业与真心，将佳盛广场（凤翔大第）小区打造成一个安全、舒适、温馨的幸福家园，不负业主的信任与期待。

破旧立新，未来可期。福州宜家福物业以实际行动兑现了 “服务佳盛，不负信任” 的承诺，在佳盛广场（凤翔大第）小区上演了一场 “破旧立新” 的精彩蜕变。

未来，宜家福物业将继续秉持初心，用专业与温暖，为佳盛广场（凤翔大第）小区业主打造一个安全、舒适、温馨的幸福家园，让小区的每一天都充满阳光与欢笑。