中国人寿寿险福州分公司第一营销服务部永泰嵩口客户服务活动，践行保险温度

为进一步践行“以客户为中心”的服务理念，深化与客户的情感联结，近日，中国人寿寿险福州分公司第一营销服务部组织客户服务活动，带领新老客户走进福州永泰嵩口古镇，在千年古韵中“轻嵩一下”，感受春日美好，同时沉浸式体验保险服务的专业与温度。

活动当天，客户们在专业导游的带领下，先后游览了鹤形路、龙口祖厝、嵩口古码头等核心景点，沉浸式感受古镇的独特魅力。大家漫步青石板路，欣赏精美的木雕、石雕艺术，聆听古厝背后的历史故事，在青山绿水间卸下工作与生活的疲惫，享受难得的休闲时光 。

游览间隙，工作人员安排了特色美食体验，蛋燕、茶油拌线面、永泰葱饼等本地风味小吃，让客户们大饱口福，感受嵩口的烟火气息。用餐期间，工作人员与客户亲切交流，围绕家庭保障、健康管理、子女教育等客户关心的话题，开展一对一沟通，耐心解答保单查询、理赔流程、风险防范等疑问，普及实用的保险知识。

此次活动不仅为客户提供了亲近自然、舒缓身心的机会，更搭建了高效的沟通桥梁。未来，中国人寿寿险福州分公司第一营销服务部将持续创新客户服务形式，以更有温度、更具专业的服务，守护客户及家庭的幸福生活，践行保险行业的责任与担当。（林艳婷、徐晓露/文）