中国人寿寿险南平分公司：警惕网络金融陷阱，筑牢金融安全防线

当前，互联网保险快速发展，各类依托网络平台的违规营销、虚假宣传、电信诈骗、非法代理退保等乱象频发，严重侵害消费者合法权益，扰乱保险市场正常秩序。为切实防范化解网络风险，保护金融消费者财产安全，现发布风险提示：

一是警惕虚假宣传与误导销售。部分网络账号、短视频、直播平台存在无资质销售、夸大保险收益、隐瞒免责条款、违规承诺高收益等行为，容易误导消费者盲目投保，造成经济损失和保障纠纷。

二是警惕电信网络诈骗风险。不法分子冒充保险公司客服、监管人员、理赔人员，以保单失效、保费异常、理赔退款等名义，索要银行卡号、密码、短信验证码，诱导点击陌生链接、下载非官方APP、进行屏幕共享或向陌生账户转账，实施精准诈骗。

三是警惕非法代理退保陷阱。一些机构和个人在网络上打着全额退保、代理维权的旗号，诱导消费者提供保单、身份证、银行卡等敏感信息，通过伪造材料、恶意投诉等方式违规退保，收取高额费用，导致消费者失去保障、信息泄露，甚至承担法律责任。

四是警惕个人信息泄露风险。钓鱼网站、恶意程序、非正规平台可能窃取消费者投保信息、保单数据、联系方式等，用于精准诈骗和违规营销，严重危害个人信息与资金安全。

在此提醒广大消费者，办理投保、退保、理赔等业务务必通过保险公司官方渠道，不轻信陌生信息、不透露个人敏感信息、不向陌生账户转账。遇到可疑情况，及时拨打官方客服热线或反诈专线核实。（通讯员：温佳臻）