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为落实金融保险行业强监管要求,压实销售适当性管理责任,切实保护保险消费者合法权益,近日,中国人寿寿险沙县支公司(以下简称:沙县国寿)在职场组织开展以“掌握适当性管理”为主题的合规专题宣导会,进一步规范一线销售执业行为,筑牢合规经营防线。 本次宣导以真实投诉案例为抓手,聚焦销售误导、客户信息不实、产品适配错位等行业突出风险,深入剖析违规执业的危害与后果。会议明确,全员必须严格恪守销售适当性原则,如实采集、核对客户收入、资产等核心信息,结合客户实际经济能力与保障需求推荐产品,严禁诱导客户填报虚假信息,从源头规避合规与投诉风险。
此次培训以案例结合政策的方式,强化了全员合规执业意识。下一步,沙县国寿将常态化开展合规服务专项培训,深耕客户权益保护工作,将合规理念融入业务全流程,持续提升队伍专业化、规范化服务水平,以合规、优质、透明的保险服务守护当地群众保障权益。(中国人寿寿险沙县支公司/邓智龙) |






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