一餐暖骑手 同心护食安——“骑手暖心餐”政企协同试点启动

为解决外卖骑手就餐时间紧张、选择少、用餐环境简陋等问题，日前，在省市场监管局、福州市市场监管局指导下，“骑手暖心餐”政企协同试点工作在福州启动。

本次试点结合骑手配送区域分布，以及用餐需求数据、门店覆盖范围、食品安全管控水平、骑手口碑评价筛选合作商户。首期选定美团为合作平台，联动久号食堂、塔斯汀两家连锁餐饮品牌，为福州地区外卖骑手提供专属就餐优惠与配套服务。其中，塔斯汀推出骑手专属平价套餐，首期4款，并可叠加美团发放的骑手餐券；久号食堂在午餐低峰时段，面向骑手推出堂食专属折扣。此外，两个品牌的合作门店均设立骑手友好服务点，免费提供休息纳凉、取暖、饮水、手机充电等基础服务。店内常备应急医药箱、充电设备等物资，骑手遇突发情况可联系店长免费使用。

据介绍，此次试点也是发展壮大外卖骑手食品安全监督员队伍的一项配套举措。骑手日常穿行于大量餐饮门店之间，是发现食品安全问题的“移动探头”，关心关爱这一群体、增强其归属感，有助于推动其主动参与网络餐饮食品安全社会共治。

接下来，省市场监管局将根据福州试点运行情况，总结经验，逐步扩大合作品牌和门店覆盖面，探索形成可复制、可推广的骑手关爱服务模式。